Versand & Lieferung

Kreativo GmbH – Schusterstraße 10 G, 2482 Münchendorf

Wir möchten, dass deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferung und Abholung:

Versandgebiet

Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs.

Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht standardmäßig möglich. Falls du eine Lieferung außerhalb Österreichs wünschst, kontaktiere uns gerne vorab. Gemeinsam prüfen wir, ob eine individuelle Lösung möglich ist.

Versandarten

Je nach Produkt, Größe, Gewicht und Bestellumfang erfolgt der Versand über unterschiedliche Versanddienstleister.

Aktuell versenden wir unter anderem mit:

• DPD
• GO Express

Kreativo behält sich vor, den jeweils passenden Versanddienstleister abhängig von Produktart, Größe, Gewicht und Lieferanforderung auszuwählen.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach:

• Größe des Produkts
• Gewicht
• Bestellmenge
• gewünschter Versandart

Die konkreten Versandkosten werden dir direkt im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeiten

Da viele unserer Produkte individuell gefertigt werden, können Lieferzeiten je nach Produkt variieren, grundsätzlich beträgt die Lieferzeit ca. 5 Werktage.

Die jeweilige Lieferzeit findest du direkt beim Produkt.

Bitte beachte, dass individuell gefertigte Produkte zusätzliche Produktionszeiten erfordern können.

Sollte es aufgrund von Materialverfügbarkeit, Produktionsaufwand oder unvorhersehbaren Umständen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich so rasch wie möglich.

Expressversand

Für ausgewählte Produkte bieten wir einen Expressversand an.

Ob ein Expressversand möglich ist, hängt vom jeweiligen Produkt, Produktionsaufwand und Lieferort ab. Bitte kontaktiere uns hierzu vorab oder beachte die jeweiligen Produktinformationen.

Zusätzliche Kosten für den Expressversand werden gesondert ausgewiesen.

Abholung vor Ort

Eine persönliche Abholung deiner Bestellung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Sobald deine Bestellung abholbereit ist, informieren wir dich gesondert.

Wichtiger Hinweis zu Maßanfertigungen

Ein Großteil unserer Produkte wird individuell nach deinen Vorgaben gefertigt.

Bitte beachte, dass individuell angefertigte Produkte nach Produktionsstart grundsätzlich nicht mehr storniert werden können.

Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Gewährleistung und unseren Vertragsbedingungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichst du uns gerne unter:

Kreativo GmbH
Schusterstraße 10/G, 2482 Münchendorf
E: shopbestellung@kreativo.at

Stand: 15.06.2026